患者黃女士在某醫(yī)院被診斷為早孕,在朋友陪同下到該院做人流手術(shù)。手術(shù)中醫(yī)院組織了八九名醫(yī)學(xué)院的實(shí)習(xí)生,對(duì)手術(shù)過程進(jìn)行了教學(xué)觀摩。這些實(shí)習(xí)生進(jìn)出手術(shù)室時(shí),黃女士的朋友就此向值班醫(yī)生提出質(zhì)疑,被告知已征得黃女士同意。
手術(shù)結(jié)束后,朋友問黃女士是否同意過,黃女士說從沒有同意過。
黃女士認(rèn)為,醫(yī)院的行為違反了社會(huì)公德和職業(yè)道德,嚴(yán)重侵犯了其隱私權(quán),要求醫(yī)院賠禮道歉,并賠償精神損害撫慰金。
該院是醫(yī)學(xué)教學(xué)醫(yī)院,教實(shí)習(xí)醫(yī)生是該院的工作,法律法規(guī)也不禁止實(shí)習(xí)醫(yī)生做這樣的見習(xí)。黃女士到醫(yī)院就醫(yī),就被視為接受了該院的醫(yī)療方式,況且她對(duì)此并沒有異議,還口頭同意了。
醫(yī)院對(duì)黃女士的檢查和治療是嚴(yán)格保密的,外人無(wú)法知曉,所以并沒有侵犯黃女士的隱私權(quán)。
爭(zhēng) 議 焦 點(diǎn)
(1)根據(jù)患者提供的門診病歷,其中對(duì)是否同意教學(xué)觀摩之事并無(wú)記載,而黃女士在手術(shù)中呈睡眠狀態(tài),并不能應(yīng)答。
院方雖提交了兩位醫(yī)生證明患者同意觀摩的證言,但并沒有書面記錄,故應(yīng)認(rèn)定醫(yī)院組織教學(xué)觀摩活動(dòng)沒有取得患者的同意。
(2)關(guān)于是否構(gòu)成隱私權(quán)
公民的隱私權(quán)是否被侵害取決于是否得到公民的同意。婦女的人工流產(chǎn)屬于個(gè)人秘密,醫(yī)院將原告的人工流產(chǎn)過程暴露于與手術(shù)無(wú)關(guān)的人員,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為構(gòu)成對(duì)其隱私權(quán)的侵犯。
雖然醫(yī)院醫(yī)學(xué)教學(xué)活動(dòng)具有一定的公益性質(zhì),但該活動(dòng)不能以犧牲患者的隱私權(quán)為代價(jià)。如果醫(yī)生對(duì)患者的隱私可以沒有顧忌,患者的隱私權(quán)在醫(yī)院就得不到尊重和保護(hù),這樣一來,勢(shì)必會(huì)給患者造成精神上的傷害。
法院判決醫(yī)院賠償原告黃女士精神損害撫慰金。
根據(jù)《民法典》第一千二百二十六條、《基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進(jìn)法》第三十三條、《醫(yī)師法》第二十三條都要求醫(yī)務(wù)人員對(duì)患者的隱私和個(gè)人信息進(jìn)行保密,對(duì)于泄露患者隱私和個(gè)人信息或者未經(jīng)患者同意即公開其病歷資料的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任和行政責(zé)任,嚴(yán)重時(shí)可能需要承擔(dān)刑事責(zé)任。
民事責(zé)任
《民法典》第一千二百二十六條 醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)對(duì)患者的隱私和個(gè)人信息保密。泄露患者的隱私和個(gè)人信息,或者未經(jīng)患者同意公開其病歷資料的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
《個(gè)人信息保護(hù)法》第六十九條 處理個(gè)人信息侵害個(gè)人信息權(quán)益造成損害,個(gè)人信息處理者不能證明自己沒有過錯(cuò)的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償?shù)惹謾?quán)責(zé)任。
行政處罰
《醫(yī)師法》第五十六條 違反本法規(guī)定,醫(yī)師在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中有下列行為之一的,由縣級(jí)以上人民政府衛(wèi)生健康主管部門責(zé)令改正,給予警告,沒收違法所得,并處一萬(wàn)元以上三萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令暫停六個(gè)月以上一年以下執(zhí)業(yè)活動(dòng)直至吊銷醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書:(一)泄露患者隱私或者個(gè)人信息。
刑事責(zé)任
《刑法》第二百五十三條之一 【侵犯公民個(gè)人信息罪】違反國(guó)家有關(guān)規(guī)定,向他人出售或者提供公民個(gè)人信息,情節(jié)嚴(yán)重的,處三年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處罰金;情節(jié)特別嚴(yán)重的,處三年以上七年以下有期徒刑,并處罰金。
違反國(guó)家有關(guān)規(guī)定,將在履行職責(zé)或者提供服務(wù)過程中獲得的公民個(gè)人信息,出售或者提供給他人的,依照前款的規(guī)定從重處罰。